با کلیک بر روی دکمه ثبت نام شرایط و قوانین فروشگاه ایزی شاپ را می پذیرم

در فروشگاه اینترنتی ایزی شاپ عضو هستید؟

بازیابی کلمه عبور

لطفا برای تغییر کلمه عبور خود شماره موبایل خود را وارد کنید تا کلمه عبور جدید برای شما ارسال شود.

کلمه عبورتان را به یاد آورده اید؟

روش های ارسال سفارشات

در روزهای عادی، سفارش‌ بر اساس روش های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه مناسبت ها و روزهای تعطیل رسمی، برحسب روش و محل تحویل سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق روش های زیرصورت نگیرد.

پیک:

این روش در دست بررسی است و هنوز راه اندازی نگردیده است و در صورت عملیاتی شدن، برای ارسال سفارشات شهر تهران استفاده خواهد شد.

پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است

پست پیشتاز:

این روش برای ارسال کلیه سفارشات سراسر کشور استفاده می شود. از زمان پردازش، بسته بندی و تحویل سفارش به پست، براساس بعد مسافت ظرف 1 تا 4 روز کاری تحویل می گردد.

با توجه به اینکه تحویل بسته های سفارش توسط پست صورت می گیرد، مقررات و ضوابط پست حاکم بر تحویل می باشد.

از زمان اعلام کد رهگیری پستی که از طریق پیامک به مشتری اعلام می شود و در سایت ذیل سفارشات درج می گردد، مسئولیت تحویل بسته با پست و مسئولیت دریافت کیفی بسته پستی با گیرنده می باشد.

از طریق آدرس سایت شرکت پست زیر می توانید با وارد کردن کد رهگیری پستی، آخرین وضعیت مرسوله را پیگیری کنید: http://itemtracking.post.ir

دقت در هنگام درج و ثبت آدرس پستی گیرنده ضروری است.

به همراه داشتن مدارک شناسایی تحویل گیرنده، در زمان تحویل بسته پستی ضروری است.

باربری

باربری برای لوازم خانگی سنگین یا بزرگ مانند یخچال معمولی و ساید‌بای‌ساید، ماشین لباس‌شویی، ماشین ظرف‌شویی، اجاق گاز، آبسردکن، کولر آبی، کولر گازی، فن سرمایش و گرمایشاست و پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله از شما دریافت می گردد.

باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.

نرخ هزینه باربری بر اساس نرخ مصوب اتحادیه می باشد.هزینه ارسال کالا توسط باربری تا دم درب منزل لحاظ می گردد. چنانچه کالا به طبقات بالاتر حمل شود هزینه جداگانه توسط باربری اخذ می گردد.

لوازم خانگی سنگین و کالاهای حجیم یا بزرگ، به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.

هزینه ارسال سفارشات

هزینه ارسال بسته های سفارشات تا وزن 2 کیلوگرم و ارزش بالای 200 هزار تومان رایگان می باشد.

هزینه ارسال بسته های سفارشات تا وزن 2 کیلوگرم و ارزش بالای 200 هزار تومان رایگان می باشد.

تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید: http://itemtracking.post.ir

مرسولات برای شهرهای نزدیک تا ۲۴ ساعت، شهرهای دور ۴۸ ساعت و شهرهای خیلی دور تا ۷۲ ساعت توسط باربری ارسال خواهد شد. دفاتر و هزینه باربری به این شرح است:

شهرهای تحت پوشش (و شهرهای نزدیک به آنها):


جدول هزینه حمل لوازم خانگی سنگین (یخچال، ساید‌بای‌ساید، ماشین ظرفشویی و لباسشویی، اجاق گاز)
ساید‌بای‌ساید یخچال و فریزر اجاق‌گاز ماشین لباسشویی ماشین ظرفشویی
تا محل تحویل (نمایندگی باربری) - در شهرستان‌ها به صورت پس‌کرایه
۱۲۰,۰۰۰- ۸۴,۰۰۰ تومان ۸۴,۰۰۰ - ۶۰,۰۰۰ تومان ۳۶,۰۰۰ - ۲۴,۰۰۰ تومان ۳۶,۰۰۰ - ۲۴,۰۰۰ تومان ۳۶,۰۰۰ - ۲۴,۰۰۰ تومان
محل تحویل (درب منزل یا محل کار - در صورتی‌که محل تحویل تا شعاع ۵۰ کیلومتری باشد) - در شهرستان‌ها به صورت پس‌کرایه
۱۴۴,۰۰۰ - ۱۰۸,۰۰۰ تومان ۱۲۰,۰۰۰ - ۹۶,۰۰۰ تومان ۱۲۰,۰۰۰ - ۹۶,۰۰۰ تومان ۴۸,۰۰۰ - ۳۶,۰۰۰ تومان ۴۸,۰۰۰ - ۳۶,۰۰۰ تومان
فروشگاه ایزی شاپ همیشه پشتیبان شما